金頻道有線電視股份有限公司
本公司設立於1996年7月8日,1999年12月通過新聞局及電信總局之工程查驗,取得有線廣播電視系統營運許可執照,正式營運。
經營區域包括中山區、松山區及大同區域,主要從事有線電視網路建設、系統維運及客戶訊號安裝、傳送等服務。
附屬產品包括,寬頻上網、數位電視及網路電話安裝等服務。
秉持「品質經營卓越服務、利潤回饋永續發展」之經營理念,透過數位頭端與網際網路整合性服務,豐富客戶的數位生活,讓客戶隨時隨地感受我們的用心並以滿意顧客需求為最大目標,持續以「穩健踏實」的經營態度,來實現下列目標:提供優質服務態度、提升網路工程技術、關懷社會地方人文、推動數位化服務。
公司地址:台北市八德路二段260號9樓 |
客服專線:(02)8791-1234 |
傳真:(02) 6636-8886 |
公司網址:http://CPT.kbro.com.tw/ |
金頻道有線電視股份有限公司重大事件沿革
民國 85年01月 | 取得行政院新聞局有線視籌設許可證。 |
民國 85年07月 | 取得經濟部公司執照。 |
民國 85年09月 | 取得台北市政府營利事業登記證。 |
民國 89年02月 | 取得行政院新聞局有線電視系統經營執照。 |
民國 89年06月 | 寬頻網路雙向建設工程合格。 |
民國 89年12月 | 經交通部查驗合格,發給電路出租執照。 |
民國 92年12月 | 榮獲第三屆廣電金技獎優良工程人員獎。 |
民國 97年12月 | 經國家通訊傳播委員會換發營運許可證。 |
本公司99/9~10月建置數位收視設備執行情形 | 2010/11/10 |
本公司99/7~8月建置數位收視設備執行情形 | 2010/09/08 |
本公司99/5~6月建置數位收視設備執行情形 | 2010/07/14 |
本公司99/3~4月建置數位收視設備執行情形 | 2010/07/14 |
本公司99/1~2月建置數位收視設備執行情形 | 2010/03/11 |
本公司98/11~12月建置數位收視設備執行情形 | 2010/01/08 |
本公司98/09~10月建置數位收視設備執行情形 | 2009/11/10 |
本公司101/5~6月建置數位收視設備執行情形 | 2012/07/16 |
本公司101/3~4月建置數位收視設備執行情形 | 2012/05/14 |
本公司101/1~2月建置數位收視設備執行情形 | 2012/03/13 |
本公司100/11~12月建置數位收視設備執行情形 | 2012/01/10 |
本公司100/9~10月建置數位收視設備執行情形 | 2011/11/11 |
本公司100/7~8月建置數位收視設備執行情形 | 2011/09/15 |
本公司100/5~6月建置數位收視設備執行情形 | 2011/07/11 |
本公司100/3~4月建置數位收視設備執行情形 | 2011/05/12 |
本公司100/1~2月建置數位收視設備執行情形 | 2011/03/09 |
本公司99/11~12月建置數位收視設備執行情形 | 2011/01/19 |
本公司103/01~02月建置數位收視設備執行情形 | 2014/03/12 |
本公司102/11~12月建置數位收視設備執行情形 | 2014/01/10 |
本公司102/9~10月建置數位收視設備執行情形 | 2013/11/15 |
本公司102/7~8月建置數位收視設備執行情形 | 2013/09/14 |
本公司102/5~6月建置數位收視設備執行情形 | 2013/07/10 |
本公司102/3~4月建置數位收視設備執行情形 | 2013/05/14 |
本公司102/1~2月建置數位收視設備執行情形 | 2013/03/12 |
本公司101/11~12月建置數位收視設備執行情形 | 2013/01/14 |
本公司101/9~10月建置數位收視設備執行情形 | 2012/11/12 |
本公司101/7~8月建置數位收視設備執行情形 | 2012/09/10 |
金頻道有線電視股份有限公司
固守本業
持續提昇及維護網路品質:本公司規劃每年皆規劃投資提昇750MHz雙向網路,除了維護先進的雙向網路穩定性,增加客戶滿意度之外,還可提供寬頻上網、網路電話及多元化附加服務。
深耕發展工程技術:本公司擁有高品質之HFC網路基礎,加上專業HFC網路工程技術及管理know-how。每年規劃完備的工程人員技術教育訓練,定期提升工程技術人員之水準並引進最新技術以服務台北市民。
強化客戶服務品質與效率:以互動式服務理念貼近客戶,由過去被動式等待叫修服務,進階到主動之維護,確實落實預防性維護作業提昇網路品質,並在維修或安裝完成後,由客服人員逐一詢問滿意度,進一步追蹤並了解客戶需求。
製播多元、優質節目,符合公共利益為前提:本公司將發揮地方媒體特策,強化地方區域新聞及節目,製播地方新聞/節目,深入探討在地人文紀事,關懷地方社區發展,為地方文化資源保存而努力。
善盡地方媒體社會責任:以愛鄉愛家精神積極參與地方公益活動,主動提供可用之媒體資源,義務協助需要幫助的慈善公益團體或個人。
穩健發展:持續提昇雙向網路附加功能
建置雙向寬頻資訊高速公路:為迎向多媒體數位技術的演進,在高品質之HFC網路基礎上,積極研發更優質的寬頻上網服務,提供更快速、更穩定之數位雙向傳輸網路,協助推動國家整體寬頻建設。
提昇有線電視數位化服務:配合政府數位台灣計劃,本公司在九十二年即已推出數位付費頻道服務,藉由數位壓縮訊號傳送,提供收視戶數位高畫質之視聽音效,以及更豐富多元之頻道選擇。
永續經營
我們的三大企業理念:與客戶共同成長、與社區共存共榮、與員工共創未來。
參與地方公益,回饋地方建設:除每年依法提撥1%營業額作為有線廣播電視事業發展基金用途外,更不定期執行慈善回饋活動,如慰問捐助獨居老人、弱勢團體及低收入戶優惠收視方案、辦理地方清寒獎學金補助等。
服務與世界同步接軌:本公司位處於台灣之首善之區,對於引進新服務概念及新產品不遺餘力,在數位時代,智慧型家庭來臨之際,本公司將與世界同步,帶給經營區域內客戶最先進的產品服務。
推動有線電視數位化環境、積極研發網路加值服務:利用綿密的寬頻光纖網路充分發展加值服務,未來將在數位電視及寬頻網路的基礎上,開發更多服務提供給社會大眾。